КУРС

«Управление задачами: 4 шага, которые позволят получить результат от сотрудников»​

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить самые приятные условия участия

программа курса
шаг 1

Анализируем и усиливаем систему внутренних коммуникаций в компании

  • Каналы коммуникации в компании
  • Проблемы организационной коммуникации, типичные ошибки общающихся сторон
  • Причины потери и/или искажения информации при передаче рабочих задач
шаг 2

Ставим задачи так, чтобы запрограммировать
сотрудников на результат

  • Алгоритм правильного формулирования задачи
  • Делегирование полномочий по типу «Елочка» и «Матрешка»
  • Как эффективно передать задачу подчиненным («дорожная карта» делегирования)
  • Как подобрать исполнителя? Технология «Матрица зрелости»
  • Причины низкой эффективности делегирования (или почему руководитель не хочет расставаться с задачами?)
  • Практика: упражнения на отработку навыка формулирования задачи, определение уровня готовности сотрудников компании к выполнению задач, отработка навыка эффективной передачи задач, кейс на определение собственных «ловушек» делегирования. Работа с учебными видеофрагментами
шаг 3

Предотвращаем сбои в выполнении задач

  • Общие причины проблем с выполнением задач: «синдром студента», закон Паркинсона, мультизадачность
  • Что такое «обратное делегирование» и когда оно возникает?
  • Контроль выполнения поставленных задач. Правила адекватного контроля
  • Практика: упражнения на отработку навыка определения обратного делегирования, выявление наиболее вероятных зон сопротивления задачам со стороны исполнителей, закрепление навыка контроля поставленных задач, понимание целесообразности и уместности того или иного вида контроля по отношению к задаче и исполнителю. Работа с учебными видеофрагментами
шаг 4

Даём обратную связь по выполнению задач. Обеспечиваем действительное обсуждение проблем и сохраняем хорошие отношения

  • Обратная связь. Почему это сложно?
  • Лестница обратной связи в коммуникациях с подчиненным. 4 инструмента, которые улучшат результаты выполнения задачи
  • Ошибки в процессе обратной связи: чего точно не надо делать
  • Практика: упражнения на отработку навыка создания проактивной обратной связи. Выбор наиболее эффективной формы обратной связи в зависимости от уровня выполнения задачи
модуль 5

Сессия вопросов и ответов. Разбираем кейсы участников

запишитесь в ранний список и будьте первым, кто получит доступ к курсу на самых интересных условиях